গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 399ber-এ আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং সুস্থভাবে খেলুন।
গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। কখনো আয়ের উৎস মনে করে খেলবেন না। যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, তাহলে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
399ber আপনাকে নিরাপদ রাখতে যেসব টুল দেয়
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। বাজেটের বাইরে যাওয়া আর সম্ভব নয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা সেট করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে জানাবে।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বিরতিতে রাখুন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ও গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন এবং নিজের প্যাটার্ন বুঝুন।
নিয়মিত বিরতিতে একটি পপআপ আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত জিতেছেন বা হেরেছেন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে একটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতন বিনোদন হিসেবে দেখা। 399ber-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দময় ও নিরাপদ হওয়া উচিত। দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা হলো — কখন খেলবেন, কতটুকু খেল বেন এবং কত টাকা ব্যয় করবেন — তা আপনি নিজেই ঠিক করবেন।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতো, এখানেও সঠিক সীমা না থাকলে সমস্যা হতে পারে। 399ber সবসময় চায় আপনি খেলাকে উপভোগ করুন — চাপ বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হিসেবে নয়। তাই আমরা প্রথম থেকেই দায়িত্বশীল খেলার টুল ও সংস্থান আপনার হাতের কাছে রেখেছি।
মনে রাখবেন: গেমিং কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। প্রতিটি বেট বা গেমে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। তাই শুধু সেই টাকা দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
399ber-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো এমন বিজ্ঞাপন দিই না যা মানুষকে সীমার বাইরে গেমিং করতে উৎসাহিত করে। আমাদের প্রমোশন সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে তৈরি হয়।
কিছু লক্ষণ দেখলে বুঝবেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে। নিচের তালিকাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে দেরি না করে সাহায্য নিন।
| লক্ষণ | অবস্থা |
|---|---|
| হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বেট করা | সতর্কতা |
| গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলা | সতর্কতা |
| বাজেটের বাইরে গিয়ে খেলার চেষ্টা করা | সতর্কতা |
| গেমিং না করলে অস্থির বা খিটখিটে লাগা | সতর্কতা |
| কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারকে অবহেলা করে খেলা | সতর্কতা |
| নির্ধারিত সময় ও বাজেটের মধ্যে খেলা | স্বাভাবিক |
| হেরে গেলেও স্বাভাবিকভাবে নিতে পারা | স্বাভাবিক |
| গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারা | স্বাভাবিক |
উপরের সতর্কতার লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে বা কাছের কারো মধ্যে দেখেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
399ber-এ সীমা নির্ধারণ করা খুবই সহজ। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সুবিধাগুলো চালু করতে পারবেন:
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে 399ber-এ প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার নামে ক্লিক করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যা প্রয়োজন সেটি সেট করুন।
সীমা নির্ধারণের পর একটি কনফার্মেশন পাঠানো হবে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতি মাসে একবার আপনার গেমিং ইতিহাস ও ব্যয় পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজনে সীমা সামঞ্জস্য করুন।
মনে রাখুন: সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে তা বাতিল করা যাবে না। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়েছে।
399ber-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন:
399ber কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়।
আপনি যদি অভিভাবক হন এবং মনে করেন আপনার সন্তান আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলছে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
জরুরি: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 399ber-এ অ্যাকাউন্ট খুললে তা নজরে এলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা সব অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যেটি আপনার ক্ষেত্রে সত্য, সেটিতে টিক দিন।
আমি প্রায়ই নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলি।
হারলে টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বেট করি।
গেমিং নিয়ে পরিবারের সাথে মতবিরোধ হয়।
গেমিং ছাড়া থাকলে অস্থির লাগে।
গেমিংয়ের কারণে কাজ বা পড়াশোনায় সমস্যা হচ্ছে।
ধার করা টাকায় গেম খেলেছি।
সহায়তা সরঞ্জাম
২৪ ঘন্টা, ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।
গোপনীয়তার সাথে সাহায্য পেতে সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পাতা দেখুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে এখনই নিচের সীমাগুলো সেট করুন:
মনে রাখবেন: গেমিং ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। প্রতিটি গেমে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
399ber-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে উপভোগ করুন।